为明确旅闲仓平台（以下简称"平台"）对入驻经营者的资质审核标准、审核流程、权利义务、违规处置与退出机制，防止不具备资质或超范围经营的经营者进入平台，依据《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国旅游法》《网络交易监督管理办法》及《电信业务经营许可管理办法》（证号：苏B2-20264055，含 B21 在线数据处理与交易处理业务、B25 互联网信息服务）制定本规范。
本规范适用于所有申请在平台入驻并发布商品或提供服务的经营者，包括 B 端商户（企业、个体工商户、工作室、旅行社等）与 C 端个人卖家（自然人），以及平台运营方对上述经营者的审核与管理工作。
平台坚持"主体一致、资质前置、双轨准入、先审后发、违规清退"的管理原则，保障交易安全与用户合法权益。
平台实行 B 端商户与 C 端个人卖家双轨入驻体系，两类主体适用不同的资质审核标准与品类准入规则，且适用同一套违规处置与信用约束机制。
B 端商户须为依法登记并有效存续的市场主体，提交：营业执照、法定代表人（或经营者）身份证明、行业行政许可证（如旅行社业务经营许可证）、结算账户信息。营业执照经营范围须涵盖所发布的商品或服务对应类目。涉及商标、版权等知识产权的，须提交权利证书或授权文件，且授权链条完整、在授权期限与范围内使用。
C 端个人卖家须通过平台实名核验（身份证件核验 + 活体人脸核验），仅可发布本人自制的文旅手作文创与手作纪念品、单项旅行装备租赁，以及领队、讲解等劳务服务类闲置资源。平台严禁个人卖家上架印刷出版物类文创，严禁批量分销倒卖库存货品，严禁发布打包旅游线路。
个人卖家在平台全品类共用额度上限：月上架条数按平台当期公示的额度执行（常规基准 15 条/月，运营活动期内可临时放宽），单笔交易金额不超过 5,000 元、月累计交易额不超过 30,000 元，不因类目不同而重复享有；当期实际生效额度以小程序上架页实时公示为准。超额的，系统自动拦截并限制发布权限。
平台入驻审核实行"提交—初审—复审—签约—公示—上线"六步流程，审核全程留痕，审核记录保存不少于三年。
| 环节 | 责任岗位 | 审核内容与要求 |
|---|---|---|
| 提交 | 经营者 | 在线提交主体资质、品类信息、结算账户、联系人与联系方式，资料须真实、清晰、完整、在有效期内。 |
| 初审 | 平台运营专员 | 核验主体登记状态、证照有效期、经营范围与拟发布品类是否匹配，形式审查不合格的即时退回并说明理由。 |
| 复审 | 合规风控岗 | 核验超范围经营风险（个人卖家是否发布打包线路）、红色经营清单、关联主体异常、投诉与诉讼记录，出具通过／限制／拒绝结论。 |
| 签约 | 平台 | 审核通过的经营者须在线签署《商家入驻协议》《交易规则制度》《退款规则》及《个人卖家声明》（如适用），完成结算账户验证后方可上线。 |
| 公示 | 平台 | 签署完成后由平台进行签约确认与账号开通，进入正常经营状态。 |
| 上线 | 平台 | 开通发布权限；后续发布的每一条商品信息另行执行内容审核（见《平台内容审核管理制度》）。 |
平台自收到完整材料之日起 1 至 3 个工作日内完成审核并通过站内信通知结果。审核通过的，经营者账号即时生效；需补充材料的，一次性告知需补正内容；不予通过的，说明具体理由与申诉渠道。
存在下列情形之一的，平台不予准入：
经营者证照、经营范围、结算账户等关键信息发生变更的，须在变更生效之日起 15 日内主动向平台报备并更新；未报备的，平台有权暂停其发布与交易功能。平台对 B 端商户经营资质实行年度复核（个人卖家每 12 个月一次），复核内容包括证照有效性、经营范围匹配度、投诉与履约记录；复核不合格的，限期整改或按第十三条清退。
平台根据违规程度采取分级处置：
| 违规等级 | 典型情形 | 处置措施 |
|---|---|---|
| 轻微违规 | 信息不完整、描述不准确、响应不及时 | 站内警告、要求整改、下架相关商品、暂扣信用分。 |
| 一般违规 | 超范围发布、重复铺货、诱导私下交易、违反品类准入 | 限制发布权限、限制撮合交易功能、扣除信用分、暂停结算并要求整改。 |
| 严重违规 | 虚假资源、售假、诈骗、侵权、超范围经营、伪造资质 | 立即封禁账号、清退下架、冻结未结算资金、扣清信用分，并移交有关主管部门或公安机关追究法律责任。 |
清退程序：平台作出清退决定后书面告知经营者，说明理由与依据；经营者对处置结论有异议的，可在收到通知之日起 7 个工作日内通过站内信提出申诉并提交证据，平台在收到申诉后 5 个工作日内复核并告知结论；申诉期间不停止对已生效处置的执行，但资金处置暂缓。复核结论为维持原处置的，该处理决定为终局决定。
审核与履约过程中的违规记录计入经营者信用分，触发信用分断崖机制的，按《纠纷仲裁处理机制》自动降级、限制功能直至清退，并与纠纷仲裁评审团裁决结果联动。
平台对入驻经营者提供交易担保与先行处理保障：交易资金由具备支付业务许可的第三方支付机构托管冻结，平台不接触、不沉淀用户交易资金；发生交易纠纷时，平台按《纠纷仲裁处理机制》先行受理与处理，并对符合先行赔付条件的用户先行赔付后向责任经营者追偿。平台公示客服电话 18012989046、投诉邮箱 115190423@qq.com、平台网址 www.lvxiancang.com 及经营许可证编号（苏B2-20264055），供用户核验与投诉。
平台在其网站显著位置公示下列信息：平台名称与运营主体、增值电信业务经营许可证编号与业务覆盖范围、入驻审核标准、交易规则、退款规则、纠纷处理机制、收费标准与禁售品清单、投诉举报渠道。公示内容与本规范不一致的，以本规范为准。
本规范自发布之日起施行，由平台运营方负责解释、执行与修订。本规范与上级法律法规及平台 ICP/EDI 经营许可证核准范围不一致的，从其规定。平台持有增值电信业务经营许可证（苏B2-20264055）期间，本规范作为平台配套管理文件接受电信主管部门及有关部门监督检查。
制定单位：南京童乐国际旅行社有限公司
（盖 章）
法定代表人：叶楠
日 期：2026年11月03日